Våra patientlöften –  dina rättigheter

Våra patientlöften är framtagna och formulerade som en grund för dig som är patient hos oss. Patientlöftena utgår från FN:s barnkonvention som definierar barns rättigheter. Varje patientlöfte är kopplat till en eller flera artiklar i barnkonventionen.

• Respekt
  Du ska få säga vad du tycker, visa vad du känner och bli lyssnad på

• Effektiv vård
  Du har rätt att få vård utifrån ditt behov

• Säker vård
  Du har rätt att få en säker vård.
• Patientmakt
  Du har rätt att få information och vara med och planera din vård.
• Empati
  Du ska få träffa vänliga vuxna.
• Klagomål
  Du har rätt att klaga om du inte är nöjd.
• Tillit och tillgänglighet
  Du har rätt att få den vård du behöver inom en rimlig tid, punkt!