Fråga BUP
Om du är under 18 år och bor i Stockholm kan du ställa frågor till BUP via appen Alltid öppet. På den här sidan visar vi hur du gör.
Gamla frågelådan är stängd
BUP:s frågelåda, där unga kunde ställa frågor anonymt, stängde 20 februari. Tjänsten har ersatts av Fråga BUP via appen Alltid öppet. Här kan du läsa mer om varför den gamla frågelådan behövde stängas.
Så går det till
Du som är under 18 år och bor i Stockholms län kan ställa frågor till BUP Stockholm genom appen Alltid öppet. När du har loggat in i appen kan du ställa din fråga och få personliga svar av oss. Vi försöker svara så fort det går, men det kan dröja upp till tre dagar innan du får svar.
Om jag vill vara anonym då?
Om du vill ställa frågor anonymt finns det flera stödlinjer där du kan chatta eller prata med en vuxen och få stöd om du känner dig orolig eller mår dåligt. En av dem är Bris, som svarar varje dag, dygnet runt. Här kan du få kontakt med Bris.
Har du tankar på självmord eller på att skada dig själv allvarligt?
Om du behöver akut hjälp vänder du dig i första hand till BUP En väg in eller till BUP-akuten. En väg in har öppet helgfria vardagar mellan kl. 8.00 och 16.00 – ring 08-123 524 50 och välj knappval 3 för akuta ärenden. Övriga tider ringer du direkt till BUP-akuten, som har telefonnummer 08-123 669 00.
Kom igång
För att kunna ställa en fråga i Fråga BUP behöver du ha appen Alltid öppet. Och för att skaffa appen behövs ett bank-id eller Freja e-id plus, ett svenskt personnummer och ett svenskt mobilnummer. Appen Alltid öppet laddar du ner via Appstore eller Google Play. Läs mer om hur du kommer igång med appen.
Så här hittar du Fråga BUP – steg för steg
1. Börja med att logga in i Alltid öppet.
2. Välj sedan fliken Vårdenheter längst ner i appen.
3. I listan som dyker upp skrollar du ner och väljer ”BUP En väg in”.
4. Till sist klickar du på ”Fråga BUP” under Våra erbjudanden.