Våra patientlöften – dina rättigheter
Våra patientlöften är framtagna och formulerade som en grund för dig som är patient hos oss. Patientlöftena utgår från FN:s barnkonvention som definierar barns rättigheter. Varje patientlöfte är kopplat till en eller flera artiklar i barnkonventionen.
Film om våra patientlöften
I den här kortfilmen får du veta mer om BUP:s patientlöften och om barnkonventionen, som är en lag i Sverige sedan den 1 januari 2020.
- Respekt – du ska få säga vad du tycker, visa vad du känner och bli lyssnad på.
- Effektiv vård – du har rätt att få vård utifrån ditt behov.
- Säker vård – du har rätt att få en säker vård.
- Patientmakt – du har rätt att få information och vara med och planera din vård.
- Empati – du ska få träffa vänliga vuxna.
- Klagomål – du har rätt att klaga om du inte är nöjd.
- Tillit och tillgänglighet – du har rätt att få den vård du behöver inom en rimlig tid.